Триммер является ли товаром длительного пользования

Отказ в гарантийном ремонте: Заявка Описание проблемы Отправить заявку Многие из нас сталкивались с тем, что после приобретения какого-либо товара обнаруживали его недостатки или полную неработоспосбность. Защита прав потребителей при продаже некачественной техники опыт "общения" с продавцами Так же составляется акт приема-передачи вещи. Потребителю следует в присутствии представителя сервиса удостовериться в исправности триммера и ознакомиться с результатами проделанной работы. Если вы не видите причин в отказе, не нарушали правил эксплуатации и не пытались самостоятельно починить товар, то вы вправе составить письменную претензию непосредственно продавцу или сервисному центру в отказе от гарантийного ремонта триммера, либо напрямую обратиться с жалобой в роспотребнадзор по вашему региону, где помогут составить претензию и провести проверку. В случае если продавец ответит отказом на полученную претензию, следует обратиться в суд.

Некачественный ремонт триммера: особенности гарантийного и обычного ремонта ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката Автомобили, мотовелотовары, прицепы, кроме товаров, предназначенных для использования инвалида. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, электробигуди, электромашинки для стрижки волос, электромассажеры, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла и другие. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары. Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем. Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета.

Сломался триммер на гарантии что делать

Некачественный ремонт триммера: особенности гарантийного и обычного ремонта ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара продавцу: претензия, суд, советы адвоката Автомобили, мотовелотовары, прицепы, кроме товаров, предназначенных для использования инвалида. Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, электробигуди, электромашинки для стрижки волос, электромассажеры, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла и другие.

Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары. Паркет, ламинат, плитка керамическая, обои при обмене или возврате такого товара в количестве, отличном от приобретенного потребителем.

Белье нательное, белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей, бельевые трикотажные изделия, кроме спортивных, предметы женского туалета. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, изделия из жемчуга и янтаря.

Технически сложные товары бытового назначения электротовары, телерадиотовары, электромузыкальные инструменты, фото- и киноаппаратура, телефонные аппараты и факсимильная аппаратура, часы, компьютеры бытовые персональные, ноутбуки, печатающие устройства, клавиатуры, мониторы дисплеи , сканеры и прочие устройства ввода и вывода, копировально-множительная техника, электрогазонокосилки, газонокосилки триммеры бензиновые, бензопилы, швейные машины, машины и аппараты вязальные, машины раскройные, для шитья меха, обметочные и стачивающе-обметочные, бытовое газовое оборудование и устройства, иные товары с питанием от сети переменного тока , на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте заменяющем его документе которых имеется отметка о дате продаж.

Мобильные средства малой механизации сельскохозяйственных работ, прогулочные суда и иные плавучие средства бытового назначения. Ручки автоматические перьевые и шариковые, автоматические карандаши, стержни, маркеры, фломастеры и иные аналогичные товары.

Товары зоомагазинов животные, птицы, рыбы и другие представители животного мира, корма для них. Гражданское оружие, составные части и компоненты гражданского огнестрельного оружия, патроны к нему, порох, пиротехнические изделия. О Тетис. Акции и скидки. Как у нас купить? Назад Как у нас купить? Условия оплаты Условия доставки Гарантия на товар Рассрочка Контакты.

Минск, ул. Гарантия на товар. Гарантийные обязательства - это просто. Наша кампания регулирует свои действия в отношении области прав потребителя, исключительно "Гражданским кодексом Республики Беларусь" и "Законом о защите прав потребителя", "Законам об обращении граждан", а так же "Правила бытового обслуживания потребителей". Действие настоящего Закона распространяется на отношения между потребителями и продавцом, возникающие из договоров купли-продажи.

Мы клиентоориентированная кампания, мы всегда на вашей стороне, а значит в наших интересах, поспособствовать вам, эффективно удовлетворить вашу потребность, но и не в коем случаи, ваши потребности, не могут иди в разрез с нашим законодательством, помните, только в спокойных условиях и совместными усилиями, мы эффективно решим любую ситуацию.

Сервисный центр: СервисСитиГарант г. Хоружей д. Закон об обращении граждан Правила бытового обслуживания. Исполнитель продавец, ремонтная организация вправе отказать потребителю в оформлении заказа, если:. Документ, оформляется в двух экземплярах, один из которых выдается потребителю, а другой остается у исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за выдачу изделия другому лицу, предъявившему документ, подтверждающий заказ, если выдача произведена до поступления заявления потребителя об утрате этого документа.

Исполнитель в лице продавца или ремонтной организации обязан своевременно в письменной форме, либо путем передачи потребителю сообщения по телефону, либо посредством иных каналов связи или способов с помощью глобальной компьютерной сети Интернет и других средств связи , позволяющих достоверно установить, что сообщение исходит от исполнителя, предупредить потребителя о готовности изделия.

Потребитель обязан с участием исполнителя осуществить приемку оказанной бытовой услуги. Допускается оформление гарантийных обязательств путем отметки гарантийного срока в документе, подтверждающем заказ.

Если потребитель уклоняется от приемки изделия, исполнитель вправе после письменного предупреждения потребителя о необходимости осуществления приемки по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения принять меры по реализации изделия и другие меры в соответствии с законодательными актами.

О защите прав потребителей. Статья 1. Основные термины и их определения. Статья 5. Права потребителя. Просвещение в области защиты прав потребителей Информацию о товарах работах, услугах , а также об их изготовителях продавцах, поставщиках, исполнителях. Статья 7. Информация о товарах работах, услугах. Информация предусмотренная на белорусском или русском языке четким и разборчивым шрифтом доводится до сведения потребителя в документации, прилагаемой к товарам работам, услугам , на потребительской таре упаковке , этикетках или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг.

Иная информация, может быть может доводиться до сведения потребителя в устной форме. При реализации потребителю товара выполнении работы, оказании услуги продавец исполнитель обязан выдать ему кассовый товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату товара выполнения работы, оказания услуги.

Дату изготовления, и или срок службы, и или срок годности, и или срок хранения товаров. Статья Право потребителя на надлежащие качество товара работы, услуги , комплектность, количество товара результата работы. Потребитель имеет право на проверку качества товара, комплектности, количества товара, на проведение в его присутствии демонстрации работоспособности, правильного и безопасного использования товара, если это не исключено ввиду характера товара. Продавец обязан продемонстрировать работоспособность товара результата работы и передать потребителю товар качество которого соответствует предоставленной информации о товаре, если это не исключено ввиду характера товара.

Обязанности изготовителя продавца, поставщика, исполнителя по обеспечению возможности использования товара результата работы по назначению, его ремонта и технического обслуживания. Исполнитель в лице потребителя обязан обеспечить использования товара результата работы по назначению в течение его срока службы. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара. Гарантийный срок товара исчисляется с момента передачи товара потребителю.

Если момент передачи товара установить невозможно, этот срок исчисляется со дня изготовления товара. Если в дате изготовления товара указаны только месяц и год или год изготовления товара, днем его изготовления считается соответственно последний день месяца или года. При реализации потребителю товаров по образцам, описаниям товаров, содержащимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотографиях или иных информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, с доставкой товаров с использованием посылок, бандеролей и иных почтовых отправлений, а также в случае, если момент заключения договора и момент передачи товара потребителю не совпадают, гарантийный срок исчисляется со дня доставки товара потребителя.

Права потребителя в случае реализации ему товара ненадлежащего качества. Потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, и не входящий в перечень, согласно которому не подлежат обмену и возврату, и если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору потребовать: Замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества.

Потребитель, вправе потребовать замены технически сложного товара или дорогостоящего товара в случае обнаружения его существенных недостатков. В случае обнаружения недостатков товара, потребитель вправе предъявить требование о незамедлительном безвозмездном устранении недостатков товара ремонтной организации, уполномоченной изготовителем продавцом, поставщиком, представителем на устранение недостатков товара в течение гарантийного срока.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для подтверждения факта приобретения товара могут использоваться свидетельские показания, элементы потребительской тары упаковки , на которых имеются отметки, подтверждающие, что приобретение товара осуществлялось у данного продавца, а также документы и другие средства доказывания, указывающие на приобретение товара у данного продавца.

Стоимость экспертизы оплачивается продавцом изготовителем, поставщиком, представителем. Если в результате экспертизы товара установлено, что недостатки товара отсутствуют или возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения им установленных правил использования, хранения, транспортировки товара или действий третьих лиц либо непреодолимой силы, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.

Возврат крупногабаритных товаров или товаров весом более пяти килограммов ненадлежащего качества продавцу, а также доставка таких товаров для ремонта, соразмерного уменьшения покупной цены, замены и возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца, в случае если продавец, не имеет своего места нахождения места жительства либо филиалов или представительств, иных обособленных подразделений в населенном пункте, являющемся местом жительства потребителя, доставка и возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При реализации потребителю товаров по образцам, описаниям товаров, содержащимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотографиях или иных информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, с доставкой товаров с использованием посылок, бандеролей и иных почтовых отправлений, а также в случае, если момент заключения договора и момент передачи товара потребителю не совпадают, гарантийный срок исчисляется со дня доставки товара потребителю.

Срок службы и срок годности товара исчисляются с момента изготовления товара. Если момент изготовления и момент готовности товара к использованию не совпадают, срок службы и срок годности его исчисляются с момента готовности товара к использованию, о чем должен быть проинформирован потребитель.

Безвозмездное устранение недостатков товара продавцом изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией. Недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом изготовителем, поставщиком, представителем, ремонтной организацией безвозмездно и незамедлительно. В случае, если устранить недостатки незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок их устранения не может превышать 14 дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара.

В случае безвозмездного устранения недостатков в товаре длительного пользования потребитель вправе предъявить изготовителю или продавцу требование о предоставлении потребителю на период ремонта безвозмездно во временное пользование аналогичного товара.

Изготовитель или продавец обязаны удовлетворить требование потребителя в трехдневный срок со дня его предъявления, а также обеспечить доставку потребителю такого товара за свой счет. Порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются Правительством Республики Беларусь. Указанный период исчисляется со дня предъявления потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене такого товара продавец, обязан заменить такой товар незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом, заменить его в течение четырнадцати дней со дня предъявления указанного требования. При отсутствии у продавца необходимого для замены товара на день предъявления потребителем требования о его замене продавец должен заменить такой товар в течение месяца со дня предъявления указанного требования.

В случае отсутствия у продавца товара данной модели марки, типа, артикула и др. Потребитель вправе предъявить продавцу или изготовителю требование о предоставлении потребителю на период замены безвозмездно во временное пользование аналогичного товара, порядок предоставления таких товаров, а также перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливаются Правительством Республики Беларусь перечень таких товаров указан в статье Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый, то есть на товар, не бывший в употреблении.

При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещении расходов на устранение недостатков товара потребителем или третьим лицом, расторжении договора розничной купли-продажи и или возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом изготовителем, поставщиком, представителем незамедлительно.

Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества. При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной модели марки, типа, артикула и др.

При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой модели марки, типа, артикула и др. В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, потребителю выплачивается разница в цене.

Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом изготовителем, поставщиком, представителем , цена заменяемого товара и цена товара, предоставляемого взамен, определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем такого требования. При расторжении договора потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя.

В случае расторжения договора потребителю, которому товар был продан в кредит, возвращается уплаченная за товар сумма в размере кредита, погашенного ко дню возврата товара, а также возмещаются плата за предоставление кредита и разница между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования.

Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно.

В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. Условия оплаты Условия доставки Гарантия на товар Рассрочка.

Каталог Установки алмазного бурения. Установки алмазного бурения DIAM. Установки алмазного бурения Keos.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: НЕДОСТАТКИ ТОВАРА, РАБОТЫ, УСЛУГИ

Товары длительного пользования — перечень товаров В соответствии с этим документом, изделиями данной категории являются. Есть Перечень товаров длительного пользования, на которые Я только не уверен, что Ваш триммер можно отнести к мототехнике. Однако, согласно.

Роспотребнадзор Обратите внимание! Основные характеристики К таковым можно отнести детские товары, такие как коляски, ходунки, велосипеды, технически сложные игрушки, предназначенные для игр под наблюдением взрослых. Кроме того, это и видеоигры, вышедший из строя и требующий замены или ремонта, любые предметы сантехники, элементы водоснабжения, отопления, инструменты. Несмотря на то, что нас окружают привычные предметы, и перечень товаров длительного пользования достаточно большой, следует предельно внимательно относиться к выбору приборов данной категории, понимая, что не все из них подлежат замене, возврату и ремонту. Продавец вправе провести экспертизу, Вы вправе на ней присутствовать, ее результаты оспорить. Если требование не удовлетворят, то Вы вправе обратиться в суд, на основании ст. Какой лучше выбрать бензиновый триммер Чтобы правильно выбрать бензиновый триммер, необходимо взять во внимание ряд важных нюансов: В первую очередь нужно оценить тип растительности на своем участке, с которой придется бороться бензокосе. Объемные покосы маломощным моделям не под силу. Частое охлаждение перегревшегося двигателя снизит производительность. Важным показателем является рельеф участка. Если это, например, сад с зоной отдыха, обкашивать траву придется вокруг деревьев, под лавочками и в других неудобных местах. Кроме того, это и видеоигры, стационарный компьютер, вышедший из строя и требующий замены или ремонта, любые предметы сантехники, элементы водоснабжения, отопления, инструменты. Что такое товар длительного пользования? Товары длительного пользования — это продукция с продолжительным сроком эксплуатации до отказа, составляющим три года и более. Приобретая изделие длительного пользования, потребитель ожидает от него долгой и безотказной работы, так как стоимость такого продукта потребления достаточна высока и не многие могут себе позволить регулярные траты такого размера. Вид недостатка и его существенность в данном случае не имеет значения — Вы вправе вернуть тренч с любыми недостатками, возникшими не по Вашей вине, если срок гарантии еще не закончился. Срок возврата денег Срок возврата денег за тренч ненадлежащего качества, на который не истек срок гарантии — 10 дней с момента предъявления требования ст.

Возврат и обмен Подлежит ли возврату триммер Для всех вышеперечисленных видов товаров на период ремонтных работ либо замены, подмена на аналогичную продукцию не предусмотрена.

Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях электробритвы, электрофены, электрощипцы для завивки волос, медицинские электрорефлекторы, электрогрелки, электробинты, электропледы, электроодеяла, электрофены-щетки, электробигуди, электрические зубные щетки, электрические машинки для стрижки волос и иные приборы, имеющие соприкосновение со слизистой и кожными покровами. Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи бытовые печи СВЧ, электропечи, тостеры, электрокипятильники, электрочайники, электроподогреватели и другие товары.

Товары длительного пользования тример

Предусмотрен топливоподкачивающий насос, который облегчает включение инструмента, особенно после длительного перерыва. Благодаря системе LowVib максимально снижено негативное воздействие вибраций. При использовании плечевого ремня вес триммера распределяется по всему телу, поэтому нагрузка на руки минимальна, а следовательно, можно работать на больших территориях без преждевременной усталости. Вся информация на сайте — собственность интернет-магазина Vseinstrumenti. Публикация информации с сайта vseinstrumenti. Все права защищены.

Триммер является ли товаром длительного пользования

Нам ответили, что триммер у нас сломался в результате неправильного использования Они правы или хотят отвертеться? На этот вопрос только эксперт сможет ответить. Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Для всех вышеперечисленных видов товаров на период ремонтных работ либо замены, подмена на аналогичную продукцию не предусмотрена.

.

.

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Похожие публикации