Жалоба на врача поликлиники куда писать

Как написать жалобу на врача поликлиники образец Выделяют два основных вида официальных документов, посредством которых можно выразить недовольство сложившейся ситуацией: Претензия, документ для внутреннего рассмотрения. Пишется на имя заведующего отделом или главврача. Жалоба является претензией более серьезной, ее можно направлять в любую инстанцию здравоохранения, прокуратуру, милицию.

Каждый человек, посетивший медицинское учреждение, может рассчитывать на: оказание первой помощи; гуманное и уважительное отношение к себе; сохранение тайны о его личной жизни; получение необходимых сведений о диагнозе и лечении; отказ от операции; свободный выбор клиники и врача. В реальности эти постулаты соблюдаются далеко не всегда. Если гражданин столкнулся с перечисленными фактами, он имеет право пожаловаться на врача в вышестоящую инстанцию и получить обратную связь. При выборе контролирующего органа не имеет значения, где работает специалист-нарушитель: в больнице, государственной или частной поликлинике. Куда можно жаловаться на халатность врачей Существуют следующие инстанции, в которые можно обратиться для защиты своих интересов: Руководство медучреждения Это самый быстрый и простой путь, который подходит для оперативного вмешательства в ход лечения.

Кому и куда жаловаться на врачей? Как правильно написать жалобу? Образец

У кого искать защиты? Куда написать жалобу на врача поликлиники? Помните о строгой иерархии в системе здравоохранения, которая обязывает чиновников перенаправлять претензии специалистам соответствующего ранга. Так, на своего терапевта сначала жалуйтесь главврачу, на лечащего врача — завотделению.

Если ситуация не изменилась или внятного ответа не последовало, двигайтесь дальше и готовьте уже двойную жалобу в местный департамент здравоохранения и прокуратуру — и на терапевта, и на главврача. При неудаче — обращайтесь на самый верх — в Минздрав. Инстанции, куда можно пожаловаться на медработников: Минздрав; Роспотребнадзор рассматривает обращения о некачественных услугах ; областной или районный департамент здравоохранения; страховая компания; заведующий отделением, руководство медучреждения главврач ; полиция; прокуратура; суд.

На заметку! В холле любого медучреждения обязаны разместить информационные стенды с указанием вышестоящих организаций, которые контролируют работу медработников. Там есть и полные реквизиты, и ФИО ответственного лица, и контакты, и приемные дни. Как составить бумагу правильно? Специальной формы жалобы на врача поликлиники или вышестоящее руководство не существует, поэтому используйте стандартный образец для обращения.

Любая претензия, особенно жалоба на врача в прокуратуру, Минздрав или полицию, будет выглядеть весомее, если приложить к ней доказательства нарушений. Это могут быть свидетельские показания или аудиозапись, например, если врач вымогал взятку, или диагноз другого специалиста, у которого вы проконсультировались и пр. Если на руках есть отказы, полученные в результате предыдущих обращений, или вы ранее уже жаловались в другие инстанции, то необходимо упомянуть об этом в тексте.

Главврачу Пожаловаться на лечащего врача можно заведующему отделения, если вы лежали в больнице, или главврачу обычно к нему идет недовольные приемом врачей-специалистов в поликлинике. Необязательно сразу же составлять бумагу.

Зачастую достаточно высказать накопленные претензии, чтобы руководитель принял меры. Не стоит скандалить, оскорблять лечащего доктора и уж тем более употреблять нецензурную лексику. Изложите суть жестко, но по существу. Не просите, а требуйте решить проблему, ведь по закону вы имеете право на качественную медпомощь.

Если вас не услышали, напишите официальную бумагу. Образец жалобы на врача поликлиники главному врачу поможет составить ее правильно. Нередко возникают ситуации, когда руководители встают на защиту подчиненных, заметая неприятные ситуации под ковер, не реагируя на требования или пичкая завтраками.

В этом случае стоит пожаловаться на руководство лечебного учреждения в местный департамент или Минздрав. Если необходимо, изложите историю обращений, упомянув, с чего всё началось. Если претензии связаны с требованиями взятки или угрозами со стороны главврача, то писать нужно в полицию и прокуратуру. Претензию также можно направить по почте на адрес г. Москва, ул. Неглинная, д. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

О чем нужно знать тем, кто решит посетить Минздрав лично? При себе необходимо иметь паспорт, а также все документы, подтверждающие обстоятельства дела. Прием ведется в порядке живой очереди. Каждый посетитель получает карточку посещения. Ответ дается устно сразу после окончания приема, а в карточке делается соответствующая запись.

После беседы обратившийся имеет право подать письменную претензию, если неудовлетворен исходом встречи. В страховую Как написать жалобу на врача поликлиники в страховую, какие вопросы входят в компетенцию страховщиков и где взять образец? Жаловаться в страховую компанию нужно, если: отказали в бесплатных медуслугах; не записали на бесплатный прием; не провели необходимое лечение или пролечили не в полном объеме. У каждой страховой есть специальный отдел по работе с обращениями застрахованных лиц.

Чтобы связаться с ним, достаточно взять полис, позвонить по указанному на нем телефону страховой компании и записаться на прием. Бланк для письменной претензии выдается непосредственно во время встречи с представителем страховой. К электронному обращению можно приложить сканы документов, которые ускорят процедуру рассмотрения и сделают ее более объективной, например, выписки из медкарты, справки, заключения и пр.

В прокуратуру, полицию и суд Если имели место угрозы, вымогательство, оскорблены честь и достоинство или совершены другие противоправные действия, подпадающие под уголовные статьи, то пишем заявление в полицию. Последними инстанциями, где оставить жалобу на врача нужно в том случае, если никто из вышестоящего руководства не помог, — это прокуратура и суд.

Исковое заявление в суд по интернету отправить нельзя, поэтому придется принести бумагу лично в районный суд. Обычно до этого шага доходят те, кто пытается взыскать компенсацию за утраченное здоровье или смерть родственника. Крайне важно составить грамотный текст иска, поэтому как написать жалобу на врача для суда, лучше спросить у юриста. В вашем городе обязательно есть юридические компании, которые консультируют население бесплатно.

Запишитесь на такой прием, чтобы получить профессиональный совет. Мало иметь образец жалобы на врача. Следует учитывать специфику своей ситуации, и помнить, что повышать качество услуг и ответственность медперсонала может каждый из нас, если не будет закрывать глаза на откровенное разгильдяйство и равнодушие.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как писать жалобу на врача или поликлинику?

Поэтому граждане интересуются, куда писать жалобу на врачей поликлиники?. Куда писать жалобу на врачей поликлиники Специалистов медицины принято.

Каким образом пишется жалоба на врача частного медицинского учреждения Куда обратиться с жалобой на врача Мало кто имеет представление, куда пожаловаться на врача. Существует несколько вариантов, кому можно направить жалобу на действия врачей: 1. Руководству медицинского учреждения. Данный способ рекомендуется использовать в первую очередь, так как это самый простой способ добиться желаемого результата. Учитывая степень серьезности деяния, совершенного врачом, есть два пути восстановления справедливости: Написать жалобу непосредственному руководителю врача. К примеру, им может быть заведующий отделением; Написать жалобу сразу на имя руководителя медицинского учреждения. В большинстве случаев его функции выполняет главный врач. Руководящее лицо обязано рассмотреть поступившее обращение гражданина и принять решение о невиновности или виновности медицинского работника. На основании принятых мер, вам обязаны в письменном виде дать ответ на поступившую жалобу. Как правило, подобного обращения хватает, чтобы разрешить возникшие конфликтные ситуации, но случается так, что руководство медучреждения из врачебной солидарности принимает сторону виновного врача. Если ваша ситуация не решилась и все вышло именно таким образом, как мы говорили выше, нужно переходить на следующий этап, который мы рассмотрим ниже. Написать жалобу в Министерство здравоохранения. Данный орган имеется в каждом территориальном образовании. При министерстве функционирует общественная приемная, деятельность которой связана с приемом и обработкой обращений граждан, на основании которых осуществляются проверки и привлекаются к ответственности врачи, виновные в нарушениях. В письменном виде составьте жалобу, и отдайте ее в территориальное Министерство здравоохранения. Вдобавок, сегодня у граждан имеется возможность подать жалобу приведенными ниже способами: Обратиться лично в вышестоящий орган и передать жалобу; Почтовым отправлением.

Придя в поликлинику или больницу, помните, что медики, возложив на себя обязательства по предоставлению соответствующих услуг, могут нести наказание за их низкое качество или оказание не в полном объеме Правовая база Ответственность врачей предусмотрена Уголовным кодексом РФ. Обратите внимание!

У кого искать защиты? Куда написать жалобу на врача поликлиники?

Написать жалобу на врача в министерство здравоохранения

Неудачное проведение операции. Грубое отношение к пациенту. Любая причина из вышеперечисленных, позволяет подать жалобу в вышестоящие инстанции. Такие действия предусмотрены конституционным правом и другими нормативными документами. Помимо вышеуказанных причин, поводом для недовольства может служить утаивание потенциально важных сведений о самочувствии больного, халатность, тяжелое или среднетяжелое причинение вреда здоровью. Кроме того, пожаловаться можно на несоблюдение правил гигиены и санитарии доктором.

Куда обратиться с жалобой на врача — как грамотно написать жалобу на медицинский персонал

Как написать жалобу на врача частного медицинского учреждения Куда пожаловаться на врача Вы не знаете, куда пожаловаться на врача? Тогда эта статья будет для вас очень полезной. Вот несколько вариантов того, кому жаловаться на врачей: Руководству медучреждения. Это первый и самый простой способ восстановления справедливости. В зависимости от серьезности совершенного врачом деяния можно выбрать между написанием жалобы его непосредственному руководителю например, заведующему отделением или же сразу руководителю медицинского учреждения чаще всего это главный врач. Руководящее лицо обязано принять меры по рассмотрению поступившего обращения и принять решение о виновности или невиновности медработника. При этом вам должны дать письменный ответ на поступившую жалобу. Обычно такого обращения достаточно для разрешения конфликтной ситуации, но бывает, что из врачебной солидарности руководство больницы встает на сторону виновного. Если в вашем конкретном случае получилось именно так, то переходите к следующему пункту.

И поэтому вопрос, где такие действия можно обжаловать, совсем не праздный для тысяч и тысяч пациентов.

Даю согласие на публикацию моего открытого письма Как написать жалобу на врача Специфика документа обуславливает отсутствие конкретных правил, но из общих рекомендаций, как составлять жалобы на врачей в Министерство здравоохранения и другие структуры, стоит отметить: При заполнении онлайн формы или написании обращения для отправки почтой придерживайтесь делового стиля. Желательно, чтобы все указанные в тексте факты имели документальное подтверждение. Запрещается использование нецензурной лексики и предложений без знаков пунктуации. Писать необходимо максимально кратко, следя за тем, чтобы указываемые сведения соответствовали действительности.

Как и куда можно пожаловаться на врача?

Любое обращение в отношении специалиста больницы приравнивается к жалобе на само учреждение. Отсутствие профессионализма одного сотрудника ставит под сомнение установленный в лечебном заведении порядок работы, поэтому каждая жалоба влечет за собой серьезные последствия не только для руководства, но и для каждого сотрудника. Иногда претензии граждан направлены не на конкретного врача, а на учреждение в целом. Например, в случаях, когда в больнице отсутствует узкий специалист, невозможно записаться на прием либо получить талон к врачу. С подобными ситуациями не стоит мириться. Можно подать жалобу на все лечебное заведение в целом и его руководителя в частности. Посмотрите видео. Куда подать жалобу на врача? Куда можно обратиться Когда человек сталкивается с оказанием медицинских услуг ненадлежащего качества либо иными нарушениями, важно определиться, в какой орган обращаться с жалобой. Здесь возможны следующие варианты: обратиться с жалобой в адрес вышестоящего руководства медицинского учреждения. В зависимости от серьезности возникшей проблемы допускается написание заявления на имя заведующего отделением либо главного врача больницы. Должностное лицо, в адрес которого обращена жалоба, обязано принять ее к рассмотрению и вынести соответствующее решение о наличии либо отсутствии вины врача. По результатам рассмотрения обращения в адрес заявителя должен быть направлен письменный ответ.

Как написать жалобу на врача поликлиники – образец заявления и правила составления

.

Куда пожаловаться на врача поликлиники?

.

Куда обратиться с жалобой на врача, образец жалобы на медицинский персонал

.

Как написать жалобу на врача: главному врачу, в прокуратуру или Минздрав

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Куда жаловаться на нерадивых врачей
Похожие публикации