Жалоба на сотрудников офиса билайн за грубость

Добрый день! Расторгнуть со мной договор!!!! Я как в аду!

Их достаточно много, так как эта организация оказывает огромное количество услуг — от осуществления мобильной связи до продажи электроники. Вы можете жаловаться на абсолютно любые нарушения в правилах торговли, оказания услуг и сервиса. Однако наиболее частыми причинами для обращения являются: Качество мобильной связи. Если ваши разговоры часто срываются, вы не можете ни до кого дозвониться, а во время разговоров слышны посторонние шумы или помехи, не связанные с вашим телефоном, то стоит подать жалобу на качество предоставляемых услуг; Качество интернет — соединения. Если ваш домашний или мобильный или домашний интернет постоянно пропадает без видимых причин или слишком часто бывает на профилактике или ремонте, то это вполне может стать поводом для подачи жалобы. Кроме того, аналогичную жалобу можно подать в том случае, если скорость интернет — соединения не соответствует заявленной в вашем тарифе; Навязывание услуг.

Жалоба на сотрудников офиса билайн за грубость

Мария Приходится выключать и заново включать. После включения телевизора экран долго загружается. Слкжба поддержки 10 минут заставила ожидать,а затем сообщила,позвонить позже. Курск татьяна Олег Возмущен до предела.

В сентябре года начался учебный процесс и у меня возникла необходимость в домашнем интернета по адресу: г. Орел, ул. Раздольная, д. Михалицина г. Орла, где на просьбу провести в мою квартиру домашний интернет, ответили однозначно, что с этим проблем не будет, с оборудованием по этому адресу все нормально. Договорились, что монтаж проведут Там же в офисе я сразу оплатил рублей, так как меня убедили, что все нормально интернет буден проведен в срок.

Михалицина, но работник пояснила, что она этого не знает. Никаких извинений за доставленные неудобства я не услышал, хотя в момент составления заявки, меня уверяли, что все необходимое оборудование есть.

Никаких извинений за доставленные неудобства я снова не услышал. Работник проверил мое заявление, пояснив, что все нормально и деньги придут в течение 2 недель. Девушка пояснила, что в офисе, что-то напутали в документах на возврат. Не кладя телефонной трубки, последняя сказала, что недочеты устранила, и деньги мне перечислят. Снова никаких извинений от компании я не услышал.

В разговоре знакомые с усмешкой сказали мне, что жди, мол, еще две недели, отсчет теперь пошел с 01 числа. Поэтому Сложилось впечатление, что во всем виноват я, а именно, что я обратился в вашу компанию. Знаю, что некоторые компании сотовой связи за доставленные неудобства не только извинятся, но и некую компенсацию клиенту перечислят, несколько раз позвонят, чтобы выяснить у клиента все ли в порядке со связью.

Я не прошу компенсации, а прошу простого человеческого отношения и, чтобы вернули мои деньги. С уважением Олег. Александр Один из них не работает. Объясните ответственным что если в квартиру проведено два кабеля это не значит что один надо отключать. Специалист проводил его три дня. Почему я должен оставаться без интернета? Алиса Сделайте что нибудь, хотим отказаться от обслуживания! Сергей Москва роутер который покупал там же, отказались принять его обратно, хотя все чеки есть.

Марина Валентина Оставили без интернета! Робот на горячей линии говорит что идут работы! Мадам на горячей линии говорит что это роутер не подходит который уже пол месяца проработал! Хочу на неё подать жалобу Ирина Дарья Произошло это в по адресу КБР, г. Нальчик ,ул. Ленина Если действительно не было Интернета в данном салоне ,я как сотрудник такой же компании знаю ,что должен быть номер инцидента заявки. Номер нужен был мне сегодня ,а не завтра.

Спасибо вашему отзывчивому сотруднику. Андрей Я уже месяц не могу зайти на сайт Билайн, он просто не прогружается. Не знаю в чем проблема, в оборудовании или в ваших рукожопых специалистах, но интернет становится все хуже и хуже.

Не смотря на то что вышка Билайн находится в прямой видимости , интернета нихрена нет. Когда вы уже разберетесь с интернет связью. Местоположение п. Новоприморский Неклиновский район Ростовская обл. Usb modem.

Что делать, если вы уверены – ваши права нарушены, да еще и за ваши. Жалоба на действия сотрудника офиса билайн куда отправить грубость со. В каких случаях лучше обращаться не в офис компании, а другие инстанции? Как и куда пожаловаться на Билайн и действия его сотрудников? нарушении режима работы торговых точек;; грубости, хамстве . но и узнают текущий тариф, имеющиеся услуги, за что списывают деньги.

Услуги безлимитный интернета 3 месяца НЕТ. Очень жалею впустую потраченное время, деньги и нервы. Описание ситуации коротко и с трудом придерживаясь нормативной лексики: 1. Прошу сменить тарифный план; Сотрудник меняет план; 3. Далее приходит смс: вам подключен анлим!!! То есть сам собой подключился тарифный план анлим и произошло списание за абонентскую плату анлима; 8. Он сотрудник сообщает, что ничего без моего ведома не подключали, обратитесь в тех поддержку интерне-магазина; Как такая ситуация вообще возможна??? Почему при общении со специалистами интернет-магазина, техподдержки сервисов билайн,сотрудников офиса продаж номера звонила по номерам , ,, — НИКТО не сообщил, что безлимитный интернет у меня не подключен??? ИТОГ: я выполнила ВСЕ условия подключения услуги пополнила счет на рублей единоразово есть чек , подключила услугу подтверждает звонок на -данная услуга у меня активирована , однако интернета безлимитного у меня нет и не будет.

Мария Приходится выключать и заново включать.

При выявлении хотя бы одной причины у пользователя есть полное право пожаловаться на Билайн любым доступным ему способом. Подача жалобы через официальный сайт оператора Человек, пользующийся услугами компании Билайн, может подать жалобу через официальный сайт мобильного оператора. Ее примут консультанты техподдержки, занимающиеся решением конфликтных вопросов.

Как и куда пожаловаться на Билайн и действия его сотрудников?

Как пожаловаться в саму компанию? Порядок подачи жалобы зависит от выбранного способа, который предпочтет недовольный клиент. При составлении электронной жалобы, абоненту потребуется составить электронную жалобу воспользовавшись образцом заполнения типовой формы документа , а после отправить её по адресу otvet beeline. Во всплывшем окне будет представлен бланк заявления, который нужно заполнить. Краткие консультации без детального разъяснения бесплатны!

Как написать претензию в Билайн

При выборе оператора гражданин вправе опираться на свои предпочтения, требования и прочие нюансы. Разумеется, на рынке мобильной связи есть и лидеры. Одним из них является Билайн. Увы, первенство среди конкурентов, не делает эту компанию лидером по качеству обслуживания. Достаточно часто абоненты сталкиваются с такими проблемами как регулярные спам-сообщения, плохое качество связи, низкая скорость интернета, грубость сотрудников компании и прочее. Есть ли выход из сложившейся ситуации? Да, выход есть. Гражданин вправе отстаивать свои интересы и требовать от поставщика высокого качества предоставляемых услуг. Одним из способов заставить оператора связи соблюдать условия договора, является написание претензии.

Образец грамотно написанной жалобы вы можете скачать по ссылке.

Могут ли абоненты Билайн написать жалобу и рассказать о ненадлежащем качестве получаемых услуг? Мы ответим на этот вопрос и расскажем обо всех вариантах, которые доступны пользователю.

Куда абонентам Билайн написать жалобу на обслуживание — 5 вариантов

.

Книга жалоб и предложений оператора «Билайн»

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: BEELINE - ТЕРРИТОРИЯ ХАМСТВА И УГРОЗ. ЧАСТЬ 1
Похожие публикации